概要
このウェブサイトはSmartWingsによって運営・管理されています。サイト全体において、「当社」「私たち」「当サイト」「本サービス」という表現はSmartWingsを指します。SmartWingsは、当サイトに掲載されているすべての情報、ツール、サービスを、利用者である皆様に提供します。本サイトを利用される前に、ここに記載されているすべての利用規約、条件、方針、および注意事項に同意された場合のみご利用ください。
当サイトの閲覧や商品の購入を行うことで、皆様は当社の「サービス」を利用し、以下の利用規約（「サービス利用規約」または「規約」）に拘束されることに同意したものとみなされます。これには、本規約で言及されている追加の規約、条件、方針、およびハイパーリンクを通じて提供されるものが含まれます。本サービス利用規約は、ブラウザ利用者、販売者、顧客、商人、およびコンテンツ提供者を含む、当サイトのすべてのユーザーに適用されます。
当サイトを利用またはアクセスする前に、本サービス利用規約をよくお読みください。サイトのいかなる部分にアクセスまたは利用することにより、皆様は本サービス利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。本規約のすべての条件に同意しない場合、当ウェブサイトにアクセスしたり、いかなるサービスも利用したりすることはできません。本サービス利用規約が契約の申し込みと見なされる場合、承諾は明示的に本規約に限定されます。
現在のストアに追加される新機能やツールも、本サービス利用規約の対象となります。本規約の最新版は、このページで随時確認できます。当社は、ウェブサイトに更新や変更を掲載することで、本サービス利用規約の一部を随時更新、変更、または置換する権利を留保します。変更内容を確認するため、定期的に本ページをチェックするのは利用者の責任であることに同意するものとします。変更が掲載された後もサイトを利用またはアクセスし続けることは、それらの変更を受け入れたものとみなされます。
当ストアはShopify Inc.によってホストされています。Shopify Inc.は、当社が商品やサービスを提供するためのオンラインEコマースプラットフォームを提供しています。
第1条 - オンラインストア利用条件
本サービス利用規約に同意することにより、利用者は以下のことを表明するものとします：
- 利用者が居住する都道府県または地域において成年（法定成年年齢）に達していること
- または、居住地の成年年齢に達しており、未成年の被扶養者による本サイトの利用について、当社に同意を与える権限を有していること
利用者は、当社の製品を違法行為または未承認の目的で使用することはできません。また、本サービスの利用において、利用者の管轄区域の法律（著作権法を含むがこれに限られません）に違反する行為を行ってはなりません。
ワームやウイルス、その他の破壊的な性質を持つコードを送信することは禁止されています。
本規約のいずれかの条項に違反した場合、利用者のサービスは即時終了される場合があります。
第2条 - 一般条項
当社は、いかなる理由においても、いつでもサービスの提供を拒否する権利を留保します。
利用者のコンテンツ（クレジットカード情報を除く）は、暗号化されずに送信される場合があり、以下の処理が行われる可能性があることをご了承ください：
- 様々なネットワークを経由した伝送
- 接続ネットワークやデバイスの技術的要件に適合させるための変更
クレジットカード情報は、ネットワーク経由での送信中は常に暗号化されます。
当社の書面による明示的な許可なしに、以下の行為を禁止することに同意するものとします：
- 本サービスの全部または一部の複製、複写、コピー、販売、転売すること
- 本サービスの利用またはアクセス権の商用利用すること
- 本サービスを提供するサイトに掲載されている連絡先情報を不正に流用・悪用すること
本規約で使用されている見出しは、便宜上のものであり、本利用規約の解釈に影響を与えるものではありません。
第3条 - 情報の正確性、完全性、適時性
当サイトで提供される情報の正確性、完全性、または最新性について、当社は一切の責任を負いかねます。本サイトに掲載されている内容はあくまで一般的な情報提供を目的としており、重要な意思決定を行う際には、より正確で完全かつ最新の一次情報源を参照する必要があります。当サイトの提供する情報の信頼性は自己責任にてご判断ください。
当サイトには、過去の情報が含まれている場合があります。過去の情報は必然的に最新のものではなく、参考としてのみ提供されています。当社は、本サイトの内容を随時変更する権利を有しますが、情報を更新する義務はありません。利用者は、当サイトの変更内容を自身で確認することが利用者の責任であることに同意するものとします。
第4条 - サービスおよび価格の変更
当社製品の価格は、予告なく変更される場合があります。
当社は、事前の通知なしに、いつでも本サービス（またはその一部のコンテンツ）を変更または中止する権利を留保します。
サービスの変更、価格の変更、一時停止または中止によって、利用者また第三者に生じたいかなる損害についても、当社は責任を負いません。
第5条 製品およびサービス
当社の製品またはサービスの一部は、ウェブサイト上でのみオンライン販売されており、数量限定で提供される場合があります。これらの製品やサービスの返品・交換は、当社の返品ポリシーに従ってのみ可能です。
当サイトに掲載する製品の色や画像を可能な限り正確に表示するよう努めています。ただし、利用者のコンピュータモニターによる色の表示精度については保証いたしかねます。
当社は、特定の個人、地域、管轄区域に対して製品やサービスの販売を制限する権利を有しますが、その義務を負うものではありません。この権利は個別の事情に基づいて行使される場合があります。また、当社は提供する製品やサービスの数量を制限する権利、ならびに製品説明や価格を独自の判断で予告なく変更する権利を留保します。当社はいかなる製品も随時販売中止とする権利を有します。本サイトで提供される製品やサービスは、禁止されている地域では無効となります。
当社は、利用者が購入または取得された製品、サービス、情報等の品質が期待に沿うこと、またはサービスに含まれる誤りが修正されることについて、一切保証いたしません。
第6条 請求およびアカウント情報の正確性
当社は、利用者からご注文いただいた注文を拒否する権利を留保します。当社は独自の判断により、一人のお客様、一つの世帯、または一つの注文ごとに購入数量を制限またはキャンセルする場合があります。これらの制限は、同一の利用者アカウント、同一のクレジットカード、および同一の請求先住所・配送先住所を使用した注文にも適用されることがあります。注文内容の変更またはキャンセルを行う場合、当社は注文時にご提供いただいたメールアドレス、請求先住所、電話番号などに連絡を試みる場合があります。また、当社の独自の判断により、販売業者、再販業者、または代理店による注文と見なされる注文を制限または禁止する権利を有します。
利用者は、当店でのすべての購入において、最新かつ完全で正確な購入情報およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。取引を完了し、必要に応じて連絡を取れるよう、メールアドレス、クレジットカード番号、有効期限などのアカウント情報を速やかに更新することにも同意するものとします。
詳細については、返品ポリシー（https://www.smartwingshome.jp/pages/cancel-and-return-policy）をご確認ください。
第7条 オプションツール
当社は、サードパーティー提供のツールへのアクセスを提供する場合がありますが、これらのツールについて当社は一切の監視・管理・関与を行いません。
利用者は、これらのツールが「現状のまま」かつ「利用可能な状態」で提供され、いかなる保証・表明・条件も付与されず、当社による推薦を意味するものでないことを承諾し同意するものとします。利用者がサードパーティーのツールを利用することに起因または関連して生じるいかなる損害についても、当社は一切の責任を負いません。
当サイトを通じて提供されるオプションツールの利用は、完全に利用者自身の責任と判断に基づくものであり、利用にあたっては提供者が定める利用条件を十分に理解し、これに同意していることを確認する必要があります。
将来、当サイトを通じて新たなサービスや機能（新規ツールやリソースの提供を含む）を提供する場合があります。これらの新機能・新サービスも、本利用規約の対象となります。
第8条 サードパーティーのリンク
本サービスを通じて提供される一部のコンテンツ、製品およびサービスには、サードパーティー提供の素材が含まれる場合があります。
当サイトに掲載されているサードパーティーのリンクは、当社と関係のないサードパーティーのウェブサイトへ誘導する場合があります。当社はこれらのサードパーティー提供の内容やウェブサイト、または第サードパーティーのその他の素材、製品、サービスについて、内容や正確性を検証・評価する義務を負わず、いかなる保証も行いません。また、これらに関連する一切の責任を負わないものとします。
サードパーティーのウェブサイトに関連して行われた商品やサービスの購入、リソースやコンテンツの利用、その他の取引によって生じたいかなる損害についても、当社は責任を負いません。サードパーティーとの取引を行う前に、必ずサードパーティーの方針や慣行を慎重に確認し、十分に理解するようお願いいたします。サードパーティーの製品に関する苦情、請求、質問等は、直接該当するサードパーティーへお問い合わせください。
第9条 利用者のコメント・フィードバック・その他の投稿内容
当社の依頼に応じて提出されるコンテスト応募作品などの特定の投稿、あるいは当社の依頼なしに送付される創造的なアイデア、提案、プランその他の資料（オンライン、電子メール、郵便などあらゆる手段によるものを含み、総称して「コメント」といいます）について、利用者は当社がこれらのコメントをいつでも制限なく編集、複製、公表、配布、翻訳し、あらゆる媒体で利用できることに同意するものとします。
ただし当社は、以下の義務を一切負いませんのでご了承ください。
- コメントを秘密保持する義務
- コメントに対する補償を行う義務
- コメントに返答する義務
当社は、独自の判断により、違法、攻撃的、脅迫的、名誉毀損的、誹謗中傷的、ポルノ的、わいせつ的、その他不適切と判断される内容、または知的財産権もしくは本利用規約に違反する内容を監視、編集、削除する権利を有しますが、その義務を負うものではありません。
利用者は、ご自身のコメントが第三者の権利（著作権、商標権、プライバシー権、人格権、その他の個人または所有権）を侵害しないことに同意するものとします。さらに、コメントがに違法や名誉毀損的、虐待的、わいせつな内容を含まず、本サービスまたは関連ウェブサイトの運用に影響を与えるコンピュータウイルスなどの悪意のあるソフトウェアを含まないことにも同意するものとします。虚偽のメールアドレスの使用、他人になりすます行為、その他コメントの出所について当社または第三者を誤解させる行為は禁止されています。利用者は自身が投稿したコメントおよびその正確性について全責任を負います。当社は、利用者または第三者によって投稿されたコメントについて一切の責任を負いません。
第10条 個人情報
当社におけるお客様の個人情報の提供は、当社の「プライバシーポリシー」に基づき管理されます。個人情報の取り扱いに関する詳細については、当社のプライバシーポリシー（https://www.smartwingshome.jp/pages/privacy-policy）をご参照ください。
第11条 誤記・不正確情報・記載漏れ
当サイトまたはサービスにおいて、製品説明、価格、プロモーション、配送料、配送期間、在庫状況などに関して、誤字脱字、不正確な情報、または記載漏れが生じる場合があります。当社は、サービスまたは関連ウェブサイトの情報に不正確な点があった場合、事前通知なしに（お客様が注文を完了した後であっても）、誤りを訂正し、情報を変更・更新し、または注文をキャンセルする権利を留保します。
当社は、法令で要求される場合を除き、サービスまたは関連ウェブサイトの情報（価格情報を含むがこれに限られません）を更新、修正、または明確化する義務を負いません。サービスまたは関連ウェブサイトに記載された更新日や改訂日は、当該サービスまたはウェブサイト上の全ての情報が修正または更新されたことを示すものではありません。
第12条 禁止事項
本利用規約に定めるその他の禁止事項に加え、以下の当サイトの使用も禁止されています。
- 違法な目的での利用
- 他者を唆して違法行為を行わせる、または関与させる行為
- 国際法、国、または地方条例などのあらゆる法令違反
- 当社または第三者の知的財産権の侵害
- 性別、性的指向、宗教、民族、人種、年齢、出身国、障害に基づく嫌がらせ、虐待、侮辱、誹謗中傷、脅迫、差別
- 虚偽または誤解を招く情報の提供
- サービス・関連サイト・他サイト・インターネットの機能に影響を与えるウイルスや悪意のあるコードの送信
- 他人の個人情報を収集・追跡する行為
- スパム、フィッシング、ファーミング、プレテキスティング、スパイダリング、クローリング、スクレイピング行為
- わいせつ・非道徳な目的での利用
- サービス・関連サイト・他サイト・インターネットのセキュリティ機能を妨害・回避する行為
禁止行為に違反した場合、当社はサービスの利用停止を含む適切な措置を講じる権利を留保します。
第13条 保証免責、責任の制限
当社は、本サービスの利用が、中断されず、常にタイムリーで、完全に安全で、エラーのないものであることを、保証、表明、担保しません。
本サービスの利用によって得られる結果が正確または信頼性のあるものであることを保証しません。
利用者は、当社が事前の通知なく、無期限にサービスを中断または停止する場合があることに同意するものとします。
サービスの利用、または利用不能は、利用者の自己責任において行われるものとします。本サービスおよびサービスを通じて提供される全ての製品・サービスは、明示的に定める場合を除き、いかなる保証もなく「現状のまま」かつ「利用可能な状態」で提供されます。商品性、特定目的適合性、耐久性、権利の帰属、非侵害性など、明示または黙示を問わずあらゆる保証および条件を否認します。
当社の役員、従業員、関連会社、代理人、請負業者、インターン、サプライヤー、サービスプロバイダー、ライセンサーは、以下の事項について一切の責任を負いません：
- 本サービスの利用またはサービスを通じて購入した製品に関連して生じたいかなる種類の傷害、損失、請求、または直接・間接・偶発・懲罰的・特別・結果的損害
- 利益・収益・データの損失、代替費用などあらゆる種類の損害
- 契約違反、不法行為（過失を含む）、厳格責任などいかなる法理論に基づく損害
- サービス上のコンテンツの誤り・欠落、またはサービスを通じて投稿・送信・提供されたコンテンツ（製品を含む）の利用により生じた損害
（損害発生の可能性を事前に知らされていた場合を含む）
一部の国、地域、または管轄区域では、結果的・偶発的損害についての責任制限を認めていないため、当該地域においては当社の責任は法が許す最大限の範囲で責任が制限されます。
第14条 補償
利用者は、本利用規約または参照組み込み文書への違反、あるいは、法令または第三者の権利の侵害に起因または関連して、当社の親会社、子会社、関連会社、提携先、役員、取締役、代理人、契約業者、ライセンサー、サービスプロバイダー、下請業者、サプライヤー、インターンおよび従業員が，第三者から請求される一切の請求や要求（合理的な弁護士費用を含む）から、当該関係者を補償し、防御し、かつ免責することに同意するものとします。
第15条 条項の有効性
本利用規約のいずれかの規定が違法、無効または執行不能と判断された場合であっても、当該規定は適用可能な法律が許す最大限の範囲において効力を有するものとします。無効または執行不能と判断された部分は本利用規約から切り離されるものとし、この判断は残存するその他の規定の有効性および執行可能性に影響を及ぼすものではありません。
第16条 終了
本利用規約は終了時間までに発生した双方の義務および責任は、解除された後も効力を存続するものとします。
本利用規約は、利用者または当社のいずれかが終了するまで有効です。利用者は、当社への通知により、または当サイトの利用を停止することにより、いつでも本利用規約を終了することができます。
当社が独自の判断において、利用者が本利用規約のいずれかの条項または規定に違反した、もしくは違反したと疑うに足る合理的な理由があると認めた場合、当社は事前の通知なく本利用規約を直ちに終了することができ、利用者は終了時までに発生したすべての支払うべきの金額について責任を負うものとします。また、これに伴い当社は利用者に対する本サービス（またはその一部）の提供を拒否することができるものとします。
第17条 完全合意
当社が本利用規約に定める権利または規定を行使または執行しない場合でも、当該権利または規定が放棄されたものとはみなされません。
本利用規約および本サイトまたはサービスに関して掲載するすべてのポリシーまたは運用規則は、利用者と当社間の完全な合意及び意思疎通を構成し、本サービスの利用を規律するものとします。これにより、利用者と当社間の事前または同時期のすべての合意、通信及び提案（従前の利用規約のバージョンを含むがこれに限られない）は、書面または口頭を問わず、本規約に優先して置き換えられるものとします。本利用規約の解釈に曖昧な点が生じた場合、作成者側に不利に解釈されることはありません。
第18条 準拠法
本利用規約および当社が提供する製品およびサービスに関連する個別の契約は、特段の定めがない限り、すべて日本法に準拠し、これに従い解釈されるものとします。
第19条 利用規約の変更
最新版の利用規約は、随時本ページで確認することができます。
当社は、独自の判断により、当サイトへの掲載を通じて、利用規約の一部を更新、変更、または改訂する権利を留保します。変更内容については、利用者ご自身において定期的に当サイトを確認する必要があります。変更後の利用規約の掲載後も引き続き当サイトまたはサービスを使用・アクセスされる場合、利用者は当該変更を承諾したものとみなされます。
第20条 紹介プログラム利用規約
当社の紹介プログラムは、製品をご友人・ご家族に紹介いただいた利用者に報酬を提供する制度です。本プログラムに参加される場合、以下の規約に同意したものとみなされます。
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参加資格
紹介報酬は、新規顧客を当社プラットフォームに紹介した場合にのみ付与されます。自己紹介（複数アカウント作成による報酬取得を含む）は固く禁じられており、紹介クレジットの没収またはアカウント停止処分の対象となる場合があります。 -
報酬利用制限
紹介クレジットは購入時の割引として利用可能です。ただし、1回の取引において注文金額の最大50%までを紹介クレジットによる割引対象とします。 -
審査と調整
当社はすべての取引および紹介活動を審査する権利を留保します。不正な紹介行為などプログラムの悪用が確認された場合、関連する報酬を停止または取消しすることがあります。 -
プログラム変更
紹介プログラムの利用規約は当社の裁量により変更される場合があります。更新内容は本利用規約に反映され、変更の有無については利用者ご自身で定期的に確認する必要があります。
紹介プログラムに関するご質問や詳細については、サポートチーム（support@smartwingshome.jp）までお問い合わせください。
第21条 お問い合わせ先
本利用規約に関するご質問は、support@smartwingshome.jpまでご連絡ください。